자주묻는질문

일반적인 탕약은 식후 30분 ~ 1시간 후에 따뜻하게 해서 복용합니다. 단, 약 처방에 따라 복용 방법과 음식섭취법에 차이가 있을 수 있습니다.

진료과에 복용법을 별도로 드리는 경우에는 반드시 담당의와 간호사를 통해 확인하시기 바랍니다.
(예, 비만치료약 , 내과약 , 우황청심원 등)

자생한방병원에서 처방되는 약은 직접 수령하시거나, 택배를 통해 받으실 수 있습니다. 

▷ 직접 수령하실 경우에는 
원무과에서 진료비 수납 후 받으신 영수증을 가지고 해당 날짜에 약국을 방문하시면 처방된 약을 수령하실 수 있습니다. 

▷ 택배로 수령하실 경우에는 
원무과에서 진료비 수납시 택배 신청을 하시면 원하시는 장소로 안전하게 배송됩니다. 

직접 배송지역은 1~2일 정도 소요되며, 그 외의 지방은 2~3일 정도 후면 받아보실 수 있습니다.

약을 복용하는 중 간혹 어지럼증이나 몸이 가라앉는 느낌이 들 수 있습니다.

이것은 약 기운이 몸에 퍼지며 나타나는 현상으로 ‘명현현상’이라고도 합니다. 약물에 의해 생긴 생리적인 변화에 적응해가는 과정에서 일어나는 변화입니다.

그러나 일시적인 반응이므로 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

한약과 함께 감기약을 복용하거나 열이 있는 경우 한약 복용을 중단하고 문의를 해주시기 바랍니다. 한약을 복용하면서 소화에 장애가 있거나 설사를 하는 경우에는 복용량을 줄이는 게 좋습니다. (예 : 1봉을 아침저녁으로 나누어 복용)

만일 며칠간 복용량을 줄여도 어지럼증이 개선되지 않을 경우에는 담당의와 직접 상담해주시기 바랍니다.

1) 탕약은 직사광선을 피하여 서늘한 곳에 보관하시고 장기간 보관시 냉장보관하십시오. 

2) 환약의 경우에는 습기 없이 건조하고 서늘한 곳에 보관하십시오. 

자생한방병원에서는 처방받은 탕약을 좀더 안심하고 빨리 받아 보실 수 있도록 2004년 10월부터 서울 및 수도권 일부와 영남 일부 지역에 한하여 자생 배송팀에서 직접 배송 서비스를 실시하고 있습니다.

 
일반적으로 처방 1~2일 후 배송당일 오전에 담당 배송직원의 안내전화 후 직접 배송을 해드리고 있습니다 . 

자생한방병원은 정성껏 달여진 한약을 직접 배송함으로써 진료, 처방, 한약 복용까지 안심하고 믿을 수 있는 서비스를 제공해드리고 있습니다. 

이러한 자생의 정성이 전달되어 좀 더 빨리 치유되실 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다. 

* 서울/경기권 병원
- 직접 배송지역 : 서울, 인천, 수도권 (수도권 일부지역 제외)

* 영남권 병원
- 직접 배송지역 : 부산, 울산, 창원(창원 일부지역 제외)